Zaaknummer: ACM/20/042645
Publicaties
Onderzoek onder consumenten naar prijsvermelding in de reisbranche
De ACM heeft laten onderzoeken hoe reisaanbieders prijzen op hun website zodanig kunnen tonen dat klanten goed zicht krijgen op de totale kosten van de boeking.
Onderzoek naar de invloed van duurzaamheidskeurmerken op consumenten
Motivaction heeft in opdracht van de ACM onderzoek gedaan naar hoe consumenten duurzaamheidskeurmerken begrijpen, interpreteren en gebruiken in hun aankoopproces.